Lahko bi rekli, da sem rojen v prodaji. Že kot otrok v prvih razredih osnovne šole sem, po besedah mojih staršev, hodil domov s kovanci v žepu – pošteno zasluženimi kot plačilo sošolcev za igranje takratnega gameboy-a. Mnogo kasneje, se je ta mladostniška iznajdljivost razvila v poslovno kariero. Od prodajalca v takratni Mobitelovi trgovini, skrbnika ključnih strank, skrbnika mednarodnih strank pri Si.mobilu oziroma A1, vodje poslovne prodaje, direktorja prodaje in naročniške službe, do zadnje pozicije, direktorja prodaje pri švedskem operaterju Tele2 na Hrvaškem.
Vsem delovnim mestom pa je bila ena stvar skupna – ljubezen do prodaje, vzpostavljanja in gradnje odnosov z ljudmi. Moji največji driverji v karieri so bili vedno zadovoljni zaposleni, navdušene stranke in seveda – preseženi zastavljeni cilji. V dvajsetih letih v prodaji doživiš marsikaj – mnogo vzponov, padcev, ogromno naučenega in lastnih izkušenj.
Danes ta znanja in izkušnje ponujam vam. Da bi bili pametnejši in se učili iz napak drugih. Tudi mojih. Da bi uživali v prodaji in v prodajnih rezultatih.
Naša dodana vrednost
Naša dodana vrednost
Podjetje Optimus Consulting prinaša več kot 20 let mednarodnih izkušenj v prodaji, primarno iz panoge telekomunikacij. Iskanje novih priložnosti, razvoj, dvig učinkovitosti in profitabilnosti prodajnih kanalov so vedno naš primarni fokus. S poudarkom na razvoju ljudi in njihovih kompetenc. Bogate izkušnje prinašajo dodano vrednost na področju tako razvoja obstoječih prodajnih kanalov ter njihove učinkovitosti kot na področju vzpostavitve novih prodajnih priložnosti.
Naše delo
Pri svetovanju našim strankam se fokusiramo na vzpostavitev učinkovite prodajne organizacije s primarnim ciljem doseganja zastavljenih strateških ciljev. S sistematskim pristopom analiziramo trenutno stanje in iščemo razhajanja med trenutnim stanjem in zastavljenimi strateškimi cilji. Rezultat našega dela so bodisi izboljšave v obstoječi prodajni organizaciji in prodajnih procesih bodisi vzpostavitev novih, učinkovitejših prodajnih kanalov. Učinki našega dela so vedno merljivi.
Naše delo
Pri svetovanju našim strankam se fokusiramo na vzpostavitev učinkovite prodajne organizacije s primarnim ciljem doseganja zastavljenih strateških ciljev. S sistematskim pristopom analiziramo trenutno stanje in iščemo razhajanja med trenutnim stanjem in zastavljenimi strateškimi cilji. Rezultat našega dela so bodisi izboljšave v obstoječi prodajni organizaciji in prodajnih procesih bodisi vzpostavitev novih, učinkovitejših prodajnih kanalov. Učinki našega dela so vedno merljivi.
- 20 let mednarodnih izkušenj
- Vodenje prodajnih organizacij z +250 zaposlenih
- Odgovornost za +200 mio € prihodkov
- Vodenje ekip s +50 KAM
- Vodenje maloprodaje s +80 trgovin
- Vodenje telefonske prodaje s +100 agenti
Naš pristop
Assesment
- Analiza in popis obstoječega prodajnega procesa
- Analiza uspešnosti posameznih prodajnih kanalov in prodajnikov
- Razgovori s ključnimi deležniki v prodaji
- Analiza kvalitete prodajnega lijaka ter ocena prodajnih kompetenc prodajnikov
- Analiza segmentov strank (struktura in profitabilnost posameznih segmentov)
Gap analiza
- Ustreznost prodajnega procesa glede na zastavljene strateške cilje podjetja
- Analiza ustreznosti postavljenih KPIjev in sistemov nagrajevanja
- Analiza tržnega potencijala
- Ustreznost prodajne organizacije
- Gap v prodajnih kompetencah obstoječe ekipe prodajnikov
Strateške iniciative
- Predlog nove organizacije v prodaji
- Definiranje proaktivnega prodajnega procesa
- Postavitev timskih in individualnih KPIjev ter sistemov nagrajevanj
- Definiranje fokusnih segmentov strank (po industrijah, velikosti, bonitetah)
- Priprava razvojnega načrta za prodajnike (treningi in coaching)
Implementacija
- Priprava internega akta o reorganizaciji
- Priprava novih pogodb in pravilnikov
- Interna komunikacija nove organizacije skupaj z definiranimi cilji, KPIji ter sistemi nagrajevanja
- Postavitev sistema merjenja uspešnosti strateških iniciativ
- Treningi prodajne ekipe z implementacijo coaching platforme
Follow up
- Spremljanje učinka implementiranih sprememb in potencialne modifikacije predvsem na pordočju postavljenih sistemov nagrajevanj (3 mesečni “poskusni rok)
Področja dela
Odvisno od stopnje razvitosti prodajne organizacije in kompetenc, se fokusiramo na:
- Celovito analizo učinkovitosti in profitabilnosti obstoječih prodajnih analov
- Revizijo in vzpostavitev ključnih indikatorjev uspeha in nagrajevalnih istemov v prodaji
- Vzpostavitev novih prodajnih kanalov
- Revizijo in vzpostavitev prodajnih procesov
- Implementacijo CRM in ostalih orodij v prodaji
- Razvoj prodajnih kompetenc
- Analize tržnega potenciala
- 1na1 vodstveni coaching
- 1na1 prodajni coaching
- Treningi B2B in B2C prodaje
- Priprava kariernih razvojnih poti
Rezultati našega dela
Operativni
- Krajši lead2sales proces
- Dvig povprečne vrednosti nakupa
- Xsell in upsell pri obstoječih strankah
- Izboljšana konverzija v vseh fazah prodajnega procesa
Finančni
- Znižanje stroškov prodajne akvizicije
- Rast prihodkov
- Rast profitabilnosti
- Pozitiven učinek na razvoj EBITDA

